Leadership
Unaprijeđeni ste u voditelja? Imate li „knjižicu uputstava“ za to novo radno mjesto? Mi od prosječnih šefova stvaramo lidere koje slijede njihovi sljedbenici! Oni idu za njim jer oni tako žele, a ne zato jer moraju! Menadžer vodi proces, a lider ljude.
Gandi je npr. bio odličan vođa, a Steve Jobs vrhunski menedžer.
Naša misija je vaš uspjeh!
Često smo pogrešno shvaćeni ili uopće ne uspijemo doprijeti do svojih suradnika. Ostvarenje svih naših ciljeva ovisi upravo o tome koliko smo uspješni u učinkovitom komuniciranju s njima. Komunikacija ima svoja pravila.
Na radionici učimo kako koristiti verbalnu i neverbalnu komunikaciju, kako uspostaviti i održati uspješnu komunikaciju sa zahtjevnim sugovornikom, kako mirno i odlučno izražavati svoje stavove, želje i potrebe, bez ulaženja u sukob i uz puno poštivanje sugovornika. Zbog čega dolazi do nerazumijevanja u komunikaciji, kako upravljati vlastitim emocijama u situacijama napetosti? Što je rapport i kako ga koristiti u komunikaciji, što je aktivno slušanje, uloga otvorenih pitanja, koji su razlozi zbog kojih ljudi postaju agresivni/pasivni, što je asertivna komunikacija, kako postići uvjerljivost i utjecajnost u komunikaciji?
Na radionici učimo kako koristiti verbalnu i neverbalnu komunikaciju, kako uspostaviti i održati uspješnu komunikaciju sa zahtjevnim sugovornikom, kako mirno i odlučno izražavati svoje stavove, želje i potrebe, bez ulaženja u sukob i uz puno poštivanje sugovornika. Zbog čega dolazi do nerazumijevanja u komunikaciji, kako upravljati vlastitim emocijama u situacijama napetosti? Što je rapport i kako ga koristiti u komunikaciji, što je aktivno slušanje, uloga otvorenih pitanja, koji su razlozi zbog kojih ljudi postaju agresivni/pasivni, što je asertivna komunikacija, kako postići uvjerljivost i utjecajnost u komunikaciji?
Koji ste vi tip?
Temelj uspjeha u vođenju leži u razumijevanju sebe i drugih, te u svjesnosti utjecaja koje naše ponašanje ima na druge. Ovaj trening doprinosi upravo tome. Persologov model DISC® međunarodno je priznat alat za definiranje tipova osobnosti ljudi. Iskustva dokazuju da je razumijevanje karaktera ljudi s kojima komuniciramo iznimno bitno za profesionalnu uspješnost te učinkovitost u komunikaciji.
Dobro poznavanje sebe i druge osobe ključ je za:
1. razumijevanje pokretača, motivacije, triggera
2. učinkovitiju komunikaciju
3. smanjenje konflikata i stresa, te efikasnije rješavanje konfliktnih situacija
4. uspješno prepoznavanje potencijala u radu
5. kvalitetan timski rad
6. pravi pristup, te načine motiviranja i uvjeravanja
7. kako prilagoditi svoj zahtjev i prijedlog svakom od četiri tipa ličnosti?
Temelj uspjeha u vođenju leži u razumijevanju sebe i drugih, te u svjesnosti utjecaja koje naše ponašanje ima na druge. Ovaj trening doprinosi upravo tome. Persologov model DISC® međunarodno je priznat alat za definiranje tipova osobnosti ljudi. Iskustva dokazuju da je razumijevanje karaktera ljudi s kojima komuniciramo iznimno bitno za profesionalnu uspješnost te učinkovitost u komunikaciji.
Dobro poznavanje sebe i druge osobe ključ je za:
1. razumijevanje pokretača, motivacije, triggera
2. učinkovitiju komunikaciju
3. smanjenje konflikata i stresa, te efikasnije rješavanje konfliktnih situacija
4. uspješno prepoznavanje potencijala u radu
5. kvalitetan timski rad
6. pravi pristup, te načine motiviranja i uvjeravanja
7. kako prilagoditi svoj zahtjev i prijedlog svakom od četiri tipa ličnosti?
U današnjem vremenu iznimno je važno biti svjestan kakav utjecaj ima vođa na svoje ljude i kakve poluge mora upotrijebiti kako bi primjenjivao svoju moć. Građenje visokog autoriteta i moći je vrlo zahtjevan posao za kojeg nam je potrebno znanje o tome što znači biti vođa u očima drugih ljudi.
1. Osvještavanje osobnog liderskog potencijala
2. Vrste voditelja
3. Stilovi vođenja
4. Emocionalna inteligencija u vođenju
5. Načela situacijskog vodstva
6. Dijagnostika: prepoznavanje razvojne razine zaposlenika za specifičan zadatak
7. Četiri situacijska stila vodstva
8. Coaching kao alat u vođenju
9. Fleksibilnost: odabir stila vodstva prema razvojnoj razini zaposlenika
1. Osvještavanje osobnog liderskog potencijala
2. Vrste voditelja
3. Stilovi vođenja
4. Emocionalna inteligencija u vođenju
5. Načela situacijskog vodstva
6. Dijagnostika: prepoznavanje razvojne razine zaposlenika za specifičan zadatak
7. Četiri situacijska stila vodstva
8. Coaching kao alat u vođenju
9. Fleksibilnost: odabir stila vodstva prema razvojnoj razini zaposlenika
1. Razlika tima i radne skupine
2. 4 razvojna ciklusa jednog tima
3. Uloga voditelja u njima
4. Timske uloge
2. 4 razvojna ciklusa jednog tima
3. Uloga voditelja u njima
4. Timske uloge
Trebali bi se baviti ostalima, ali nam problematični uzimaju 80 % našeg vremena. Kako izaći iz začaranog kruga?
Za većinu suradnika važi da sa njima možemo korektno komunicirati i dogovarati se o poslovnim zadacima. Ali neki su suradnici jednostavno »teški«. Sa njima nikako ne možemo razgovarati normalno i stalno se vrtimo u krugu. U čemu je srž problema?
Neki nam se suradnici jednostavno čine problematični i sa njima imamo neprestano probleme. Mada nisu svi suradnici sa kojim imamo probleme isto tako i problematični. Korisno je otkriti kada je problem u sadržaju rada, a kada je problem u komunikaciji. Prepoznavanje karakteristika problematičnih, »teških« suradnika, poznavanje pristupa i intervencija u radu sa njima pridonosi održavanju naše energije i psihičkog zdravlja.
Za većinu suradnika važi da sa njima možemo korektno komunicirati i dogovarati se o poslovnim zadacima. Ali neki su suradnici jednostavno »teški«. Sa njima nikako ne možemo razgovarati normalno i stalno se vrtimo u krugu. U čemu je srž problema?
Neki nam se suradnici jednostavno čine problematični i sa njima imamo neprestano probleme. Mada nisu svi suradnici sa kojim imamo probleme isto tako i problematični. Korisno je otkriti kada je problem u sadržaju rada, a kada je problem u komunikaciji. Prepoznavanje karakteristika problematičnih, »teških« suradnika, poznavanje pristupa i intervencija u radu sa njima pridonosi održavanju naše energije i psihičkog zdravlja.
Važno oruđe modernog vođe
Da li imate osjećaj da ljudi vašu kritiku uzimaju osobno? Ili je možda ne shvaćaju ozbiljno? Nedostaje vam pohvala kada imate osjećaj da ste je zaslužili? Pitate li se zašto vam se to stalno događa?
Veliki broj neugodnih osjećaja na radnom mjestu proizlazi iz neadekvatnog kritiziranja ili premalo pohvala. Često smo izgubljeni kada imamo osjećaj da nikad ništa što napravimo nije dovoljno dobro. Ili kada uopće ne znamo što napraviti da bi bilo dovoljno dobro. Dogodi nam se i da nam se čini da smo zadatak obavili odlično i svi se ponašaju kao da je to samo po sebi razumljivo, a kad napravimo grešku kritikama nikad kraja. Zašto to radimo?
Da li imate osjećaj da ljudi vašu kritiku uzimaju osobno? Ili je možda ne shvaćaju ozbiljno? Nedostaje vam pohvala kada imate osjećaj da ste je zaslužili? Pitate li se zašto vam se to stalno događa?
Veliki broj neugodnih osjećaja na radnom mjestu proizlazi iz neadekvatnog kritiziranja ili premalo pohvala. Često smo izgubljeni kada imamo osjećaj da nikad ništa što napravimo nije dovoljno dobro. Ili kada uopće ne znamo što napraviti da bi bilo dovoljno dobro. Dogodi nam se i da nam se čini da smo zadatak obavili odlično i svi se ponašaju kao da je to samo po sebi razumljivo, a kad napravimo grešku kritikama nikad kraja. Zašto to radimo?
Izostajanjem poboljšavanja tvrtka ne stagnira, nego postaje lošija, jer se konkurencija poboljšava! Manager stoljeća, Jack Welch je rekao: “Promijeni se ili umri!“
Kupci postaju sve zahtjevniji, a neispunjenje zahtijeva znači gubitak kupaca. Stoga nije upitno da li poboljšavati, nego kako, koliko i koliko često poboljšavati.
Na ovoj radionici obrađujemo pokretače promjena, vrste promjena, definiranje ciljeva i potencijalnih prepreka, kao i važnost otvorene komunikacije, te rješavanje internog otpora. Otpor prema promjenama, odnosno potreba za sigurnošću i predvidljivošću, u dubini je ljudske prirode. To je današnjim rukovoditeljima jedan od većih izazova – kako osvijestiti potrebu za promjenom, kako umanjiti osjećaj zahtjevnosti koji promjena može donijeti, kako stvoriti pozitivnu i inovativnu klimu, kako motivirati zaposlenike na prihvaćanje i provođenje promjena i implementiranje promjene.
BIONDI provodi “4 sobe promjene” metodologiju upravljanja promjenama
Kupci postaju sve zahtjevniji, a neispunjenje zahtijeva znači gubitak kupaca. Stoga nije upitno da li poboljšavati, nego kako, koliko i koliko često poboljšavati.
Na ovoj radionici obrađujemo pokretače promjena, vrste promjena, definiranje ciljeva i potencijalnih prepreka, kao i važnost otvorene komunikacije, te rješavanje internog otpora. Otpor prema promjenama, odnosno potreba za sigurnošću i predvidljivošću, u dubini je ljudske prirode. To je današnjim rukovoditeljima jedan od većih izazova – kako osvijestiti potrebu za promjenom, kako umanjiti osjećaj zahtjevnosti koji promjena može donijeti, kako stvoriti pozitivnu i inovativnu klimu, kako motivirati zaposlenike na prihvaćanje i provođenje promjena i implementiranje promjene.
BIONDI provodi “4 sobe promjene” metodologiju upravljanja promjenama
Umorni ste od trošenja vremena na neučinkovitim sastancima? Kako učinkovito, unutar planiranog vremena i s fokusom na zadanu temu završiti sastanak? Kako da sudionici znadu koji su im slijedeći koraci?
Kako otvoriti sastanak, usmjeravati raspravu, rezimirati , aktivno uključivati i usmjeravati sve sudionike; kada i kako zaključiti sastanak pravodobno?
Kako pratiti provedbu usvojenih odluka i reagirati na odstupanja?
Kako otvoriti sastanak, usmjeravati raspravu, rezimirati , aktivno uključivati i usmjeravati sve sudionike; kada i kako zaključiti sastanak pravodobno?
Kako pratiti provedbu usvojenih odluka i reagirati na odstupanja?
Možete imati fantastičan argument, sadržaj, činjenice, dokaze, a da uopće ne dopirete do zaposlenika i da nas ne „doživi“ ozbiljno?!
1. Tko sam ja i kako me drugi vide?
2. Koliko je zaista bitno ono šta kažemo?
3. Kada stvarno počinje komunikacija?
4. 3 alata utjecaja na druge
5. Jezik uvjeravanja
6. Pokreti moći
7. Raskrinkavanje straha
8. Napad, provokacije, kontrola i kako otupiti tuđe „oštrice“?
1. Tko sam ja i kako me drugi vide?
2. Koliko je zaista bitno ono šta kažemo?
3. Kada stvarno počinje komunikacija?
4. 3 alata utjecaja na druge
5. Jezik uvjeravanja
6. Pokreti moći
7. Raskrinkavanje straha
8. Napad, provokacije, kontrola i kako otupiti tuđe „oštrice“?
Vrijeme je nova valuta! U multitasking okruženju potreba za brzim rješavanjem predmeta često dovodi do loših ili površno odrađenih rezultata.
54 % vođa radi više od deset sati na dan; 71 % zaposlenih obično rade i kod kuće; 75 % zaposlenih po noći sanja posao; 64 % zaposlenih ponekad ima probleme s nesanicom zbog vremenske stiske na poslu; 61 % zaposlenih je više puta otkazalo slobodne dane zbog vremenskih pritisaka na poslu; 74 % vođa imaju osjećaj da nemaju vremena za obitelj.
Da li se vi prepoznajete u ovim brojevima? Izađite iz njih!
Saznajte kako razotkriti „kradljivce“ vremena, kako odrediti prioritete, postaviti si ciljeve i planirati, kako upravljati sobom, a ne da drugi preuzmu „kormilo“ vašeg života i karijere?!
54 % vođa radi više od deset sati na dan; 71 % zaposlenih obično rade i kod kuće; 75 % zaposlenih po noći sanja posao; 64 % zaposlenih ponekad ima probleme s nesanicom zbog vremenske stiske na poslu; 61 % zaposlenih je više puta otkazalo slobodne dane zbog vremenskih pritisaka na poslu; 74 % vođa imaju osjećaj da nemaju vremena za obitelj.
Da li se vi prepoznajete u ovim brojevima? Izađite iz njih!
Saznajte kako razotkriti „kradljivce“ vremena, kako odrediti prioritete, postaviti si ciljeve i planirati, kako upravljati sobom, a ne da drugi preuzmu „kormilo“ vašeg života i karijere?!
Drugi ljudi nas ocjenjuju po tome što vide i puno manje što čuju. Prilagođen situaciji i uredan vanjski izgled jako je važan i podupire našu sliku javnosti. Oblikujte vaš profesionalni poslovni imidž s nama! Učimo vas vještinu koordiniranja verbalnog i neverbalnog djela ličnosti, pravilan stav tijela, kretnje i glas, faktori i zakonitosti profesionalnog identiteta i imidža, osnovne karakteristike profesionalnog imidža:
1. atraktivnost
2. konzistentnost vlastitog karaktera
3. relativna stabilnost
4. Kakav je to simpatični i antipatični profesionalni imidž, iritirajući i prijeteći profesionalni imidž, a kakav imidž pobjednika?
5. Analiza i savjetovanje na području poslovnog oblačenja.
1. atraktivnost
2. konzistentnost vlastitog karaktera
3. relativna stabilnost
4. Kakav je to simpatični i antipatični profesionalni imidž, iritirajući i prijeteći profesionalni imidž, a kakav imidž pobjednika?
5. Analiza i savjetovanje na području poslovnog oblačenja.
1. Biološke prednosti i izazovi
2. Neiskorišteni potencijali
3. Najčešće pogreške u vođenju
4. kako znam da li imam adekvatno visok autoritet,
5. kako mogu utjecati na svoj autoritet i kako da me „dožive“?
6. kada i kako upotrijebiti svoju formalnu i socijalnu moć,
7. zašto je poštovanje suradnika ključno za uspjeh
8. kako stvoriti sljedbenike?
2. Neiskorišteni potencijali
3. Najčešće pogreške u vođenju
4. kako znam da li imam adekvatno visok autoritet,
5. kako mogu utjecati na svoj autoritet i kako da me „dožive“?
6. kada i kako upotrijebiti svoju formalnu i socijalnu moć,
7. zašto je poštovanje suradnika ključno za uspjeh
8. kako stvoriti sljedbenike?
Krizne situacije u organizacijama i korporativnom komuniciranju u krizi predstavljaju prijetnju poslovnom uspjehu poslovne organizacije.
1. Pojmovno određenje kriznog menadžmenta
2. Proces kriznog menadžmenta
3. Pojmovno određenje krizne komunikacije
4. Krizno komuniciranje
5. Učinkovito krizno komuniciranje
1. Pojmovno određenje kriznog menadžmenta
2. Proces kriznog menadžmenta
3. Pojmovno određenje krizne komunikacije
4. Krizno komuniciranje
5. Učinkovito krizno komuniciranje
