Moja današnje predavanje na Progressive konferenciji se odnosilo na jedan od pregovaračkih stereotipova – da je odnos u pregovoru = dobar small talk?!
Samo 5% pregovarača pregovara integrativnom strategijom pregovaranja koja donosi dugoročni benefit za obje strane. Većina Hrvata ne uči vještinu pregovaranja i nažalost doživljava nepotrebne mrtve točke i pat pozicije, napade na osobnoj razini i u konačnici – neuspjeh. Za svoje neuspjehe će većina prebaciti odgovornost na „teškog“ oponenta.
Prava je istina da se odnos u pregovoru stvara u 21. stoljeću kroz asertivnu komunikaciju, tehniku pitanja (a ne monolog), neverbalnu komunikaciju, prilagodbu prodajne priče jednom od četiri tipa pregovarača s druge strane stola, kao i pregovoru na bazi čvrstih i transparentnih argumenata.
95% naših pregovarača komunicira agresivno ili pasivno, vodi duge monologe u prvom licu jednine, ne poznaje metodu detekcije tipova pregovarača, a argumenti su apstraktni ili ih nema.
Šteta! Danas više nije pitanje želite li ili ne naučiti ovu kraljevsku vještinu, već pitanje više ili manje novaca u novčaniku, više ili manje uspjeha u poslu i karijeri, više ili manje stresova i konflikata?!
Izbor je na vama!
